Locação: Estocolmo

Pode 26, 2020 1: 14 am
Engenheiro de armazenamento em nuvem

Na PSS, nossos engenheiros não apenas tornam as coisas - nós tornamos as coisas possíveis. Mude o mundo conectando pessoas e capital com ideias. Resolva os problemas de engenharia mais desafiadores e urgentes para nossos clientes. Junte-se às nossas equipes de engenharia que criam softwares e sistemas altamente escaláveis, arquitetam soluções de infraestrutura de baixa latência, protegem proativamente contra ameaças cibernéticas e aproveitam o aprendizado de máquina junto com a engenharia financeira para transformar continuamente os dados em ação. Crie novos negócios, transforme as finanças e explore um mundo de oportunidades na velocidade dos mercados.

 

Os engenheiros de PSS são inovadores e solucionadores de problemas, criando soluções em gerenciamento de risco, big data, dispositivos móveis e muito mais. Procuramos colaboradores criativos que evoluem, se adaptam às mudanças e prosperam em um ambiente global acelerado.

 

Como engenheiro de armazenamento em nuvem, você projetará e implementará os sistemas de armazenamento de última geração para as enormes implantações de nuvem privada e pública da empresa.

 

Responsabilidades e qualificações

Familiarizado com métodos modernos de gerenciamento de infraestrutura, incluindo infraestrutura como código;

Mais de 2 anos de experiência com sistemas de armazenamento em nuvem para objeto (S3), arquivo e bloco;

Compreensão da resiliência da infraestrutura e recuperação de desastres;

Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de resolução de problemas;

Desejo de aprender novas tecnologias;

Bacharelado ou equivalente.

1h
Consultor de Cliente Privado

Como Consultor de Cliente Privado do PIM, você trabalhará como fiduciário em uma equipe dedicada de Cliente Privado PSS para fornecer um relacionamento de consultoria disciplinado, objetivo e não discricionário, projetado para ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos financeiros. Nesta função, você será responsável por:

 

Manter e desenvolver uma prática atribuída de clientes de alto patrimônio com parceiros de negócios PSS;

Desenvolvimento, implementação e monitoramento contínuo de Declarações de Política de Investimento que descrevem as metas e objetivos de investimento, preferências e tolerância ao risco;

Construir e entregar consultoria de portfólio personalizado com recomendações de investimento específicas por meio de divulgação programada e proativa aos clientes;

Parceria com uma equipe de planejadores financeiros, advogados e CPAs para oferecer soluções abrangentes.

 

Você fornecerá aconselhamento contínuo aos clientes por meio de um relacionamento por telefone, com a oportunidade de visitar o mercado e os clientes atribuídos. A filosofia de consultoria do PIM permitirá que você alavanque uma vasta gama de produtos (ou seja, ações, títulos, Forex, ETFs, contas gerenciadas separadamente) enquanto você ajuda os clientes a administrar carteiras maiores e mais complexas e necessidades de planejamento patrimonial. Esta oportunidade única e gratificante fornecerá a você e a seus clientes a capacidade de construir portfólios voltados para metas e cultivar relacionamentos de longo prazo.

 

Você terá as ferramentas, recursos e suporte para ter sucesso em um ambiente de gerenciamento de cliente privado. Especificamente:

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para permitir interações perfeitas com o cliente;

Software de planejamento financeiro projetado para soluções personalizadas de portfólio com foco no cliente;

Acesso a pesquisas de terceiros e proprietárias para apoiar as recomendações de aconselhamento;

Formação contínua e compromisso com o seu desenvolvimento profissional.

 

O PIM oferece um pacote de benefícios progressivos juntamente com um programa de compensação de bônus base e variável derivado da satisfação do cliente, crescimento da oferta e retenção de clientes. Nessa função, acreditamos que o relacionamento com o cliente não deve ser comprometido por pagamentos de comissões que possam incentivar a venda de produtos.

 

Habilidades e experiência:

Cinco ou mais anos no setor de serviços financeiros trabalhando diretamente com clientes altamente preferidos;

Polidas habilidades interpessoais, de comunicação e apresentação, atenção aos detalhes;

Experiência superior em gestão de relacionamento e retenção de clientes;

São necessários três ou mais anos de experiência em consultoria;

Graduação obrigatória;

CFP ou CFA altamente preferidos.

1h
Especialista em Relacionamento com o Cliente

Construir relacionamentos pessoais fortes com nossos clientes é um componente chave de nossa estratégia de negócios.

 

Nossos especialistas em relacionamento com o cliente cumprirão esta missão por meio de:

Cumprimentar nossos clientes e prospects assim que chegam à agência;

Oferecendo valor incomparável, serviço excepcional e proporcionando uma experiência positiva ao cliente;

Auxiliar o Gerente de Filial e equipe de vendas no atendimento às necessidades de nossos clientes.

 

Procuramos pessoas com paixão por ajudar os clientes.

Você será responsável por:

Descobrir proativamente oportunidades adicionais de desenvolvimento de negócios;

Agendar clientes com um Consultor Financeiro Associado e / ou Consultor Financeiro para consultas futuras.

 

Acreditamos que nossos valores nos ajudaram a construir um modelo de negócios de sucesso e um excelente ambiente de trabalho. Valorizamos o trabalho em equipe, integridade, serviço, comunicação aberta e perseverança.

 

 

Habilidades e experiência:

Mínimo 12 meses em um setor de atendimento ao cliente;

Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;

Capacidade de gerenciar várias situações, necessidades e consultas do cliente simultaneamente;

Deve ser capaz de desenvolver e manter boas relações de trabalho entre empresas;

Compreensão básica dos regulamentos e regras de corretagem que regem as contas dos clientes;

Experiência comprovada em lidar com as preocupações e questões do cliente com tato e diplomacia;

Capacidade de trabalhar de forma independente e eficaz como parte de uma equipe, enquanto lida com várias tarefas e responsabilidades simultaneamente.

1h
Profissional de serviços financeiros

Como um profissional de serviços financeiros, você será um embaixador da PSS ajudando a educar e resolver problemas para milhares de clientes. Sua carreira começará em um contact center receptivo, atendendo a inúmeras ligações de nossos clientes de varejo (investidores individuais) sobre uma variedade de tópicos. Nosso objetivo é que você consiga fidelizar o cliente com base no serviço. Alguns dos aspectos únicos sobre esta função e o suporte que você recebe para alcançá-la incluem chamadas não programadas e foco em fornecer feedback direto e treinamento. Queremos que você traga sua personalidade às suas ligações e invista em seu desenvolvimento para ajudar a alcançar a satisfação do cliente.

 

Ao longo dessas conversas, você irá:

Educar clientes: Envolva clientes em discussões envolvendo condições de mercado, tendências e fornecendo educação de investimento;

Defenda os clientes: se preocupe o suficiente para fazer as perguntas difíceis, sabendo que apenas uma pergunta, a pergunta certa, pode mudar o futuro de um cliente;

Use habilidades investigativas: Resolva problemas do cliente, aproveitando a tecnologia e especialistas em negócios dentro do PSS para identificar métodos eficientes e eficazes para atender às metas do cliente;

Seja consultivo: Recomendar soluções, quando apropriado, aos clientes que se alinham aos seus objetivos e promovam o crescimento do PSS.

 

 

Habilidades e experiência:

Atitude resiliente para ajudar a alcançar a satisfação do cliente em um ambiente de chamada contínua;

Capacidade de se adaptar e implementar mudanças conforme as condições de mercado e negócios evoluem;

Capacidade de estabelecer confiança e relacionamento com clientes por telefone;

Habilidades robustas de consultoria, influência e engajamento do cliente;

Desejo de trabalhar em uma cultura colaborativa baseada em equipe;

Um impulso para melhorar constantemente a experiência do cliente;

Licenciatura altamente preferida.

Maio 25, 2020 9: 16 pm
Especialista em Serviços de Corretagem - Institucional

Como um especialista em serviços de corretagem, você será o principal ponto de contato para os clientes de consultores independentes que custodiam ativos com PSS e fornecem o serviço “melhor da classe”. É esse nível de serviço que nos diferencia de nossos concorrentes e serve como uma vantagem competitiva sustentável.

 

Esta é uma posição baseada no telefone.

Consultar e educar proativamente os clientes de Consultores de Investimento Independentes;

Pesquisar e responder às questões do cliente relacionadas à inscrição online, formulários, comércio, relatórios fiscais, transferências e várias outras áreas de conhecimento e suporte do produto;

Colabore com parceiros internos na entrega de informações precisas e oportunas em resposta a consultas e / ou problemas de serviço.

 

 

Habilidades e experiência:

Conclusão bem-sucedida de nossa Avaliação de Foco no Cliente, que mede o talento potencial e a adequação à função;

A capacidade de realizar várias tarefas, ouvir ativamente, avaliar as necessidades do cliente e pesquisar informações;

Atitude positiva, orientação da equipe, entusiasmo, profissionalismo;

Fortes habilidades de comunicação interpessoal, verbal e escrita;

Forte ética de trabalho com alto nível de integridade e ética.

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