Estratégias Empresariais

Os serviços financeiros abrangentes oferecidos pela PSS atendem a todas as necessidades em três setores de negócios; clientes individuais e pequenos negócios, clientes institucionais e clientes corporativos. Esta divisão de mercado nos permite alocar de forma eficiente os recursos de nossa empresa para fornecer serviços especializados a todos os clientes em cada setor de mercado. Para o setor de clientes individuais e pequenas empresas, a PSS implementa serviços multicanais digitais, onde cada equipe especializada lida com tarefas independentes para aumentar a eficiência. Para clientes institucionais, a PSS oferece uma equipe dedicada com foco na gestão de investimentos e desenvolvimento de negócios. Para o setor de clientes corporativos, oferecemos uma iniciativa de serviço completo com um especialista dedicado.

Consistente com a visão da PSS de ser o provedor de serviços financeiros mais útil e ético, globalmente, nossa estratégia principal é atender às necessidades de serviços financeiros de nossos clientes; nossa estratégia secundária é fazer isso em uma estrutura organizacional simplificada para que possamos reduzir nossas taxas de comissão e taxas. Nossa terceira estratégia é ouvir o que você deseja alcançar, não simplesmente dizer o que podemos fazer por você.

Outro elemento importante da estratégia da PSS é a ênfase contínua na combinação de pessoas e tecnologia de forma a facilitar a entrega de uma gama completa de serviços de investimento, ao mesmo tempo em que oferece excelente valor. As pessoas fornecem o foco no cliente e o toque pessoal que são essenciais para atender os investidores, enquanto a tecnologia ajuda a criar serviços que são escaláveis ​​e consistentes. Essa combinação ajuda a PSS a atrair um amplo espectro de clientes e a oferecer a eles uma variedade de produtos de investimento, bancário e de empréstimo úteis, relevantes, de valor agregado e crescente.

Ao atender a esses clientes, o PSS oferece recursos de agências, serviços telefônicos e online e uma extensa linha de produtos. As redes de agências e centros regionais de serviço telefônico da PSS contam com consultores financeiros treinados e experientes, com foco na construção e manutenção de relacionamentos com os clientes. Além disso, o PSS oferece a capacidade de atender às necessidades de negociação e / ou consultoria do cliente por meio de um único relacionamento contínuo, mesmo que essas necessidades mudem com o tempo. O PSS também fornece canais automatizados online e telefônicos para fornecer acesso rápido e eficiente a uma ampla gama de informações, pesquisas, ferramentas, execuções comerciais e serviços administrativos.

A concorrência no atendimento aos investidores que buscam um relacionamento de consultoria envolve uma variedade de corretoras tradicionais, gestão de ativos e firmas de consultoria patrimonial. A PSS acredita que nossos pontos fortes competitivos nesta área giram em torno de nossa capacidade de fornecer a todos os nossos clientes uma solução personalizada - variando de consultas ocasionais a contatos frequentes que irão criar um relacionamento contínuo com um Consultor PSS ou Especialista em Investimentos.

Para traders ativos, o PSS compete principalmente com empresas focadas em descontos profundos e online, bem como certas instituições financeiras maiores. Nossa administração acredita que a PSS pode continuar a atrair esses investidores porque combinamos preços altamente competitivos e ferramentas de negociação otimizadas com amplos recursos de serviço 80 incluindo equipes experientes e conhecedoras de especialistas em negociação e ofertas de produtos integrados. O PSS também oferece aos investidores ativos acesso a todas as ferramentas essenciais de negociação, produtos financeiros e consultoria de investimento disponíveis para ajudá-los a gerenciar seus portfólios diversificados e complexos.

Para nossos Serviços Corporativos, a PSS concorre com bancos de investimento, fundos de hedge e empresas de gestão de ativos. A administração da PSS acredita que nossa unidade de Serviços Corporativos pode manter sua posição de liderança de mercado por meio de uma combinação de serviço superior, escala, recursos dedicados e familiaridade com o setor.

No geral, nossa administração acredita que o modelo de entrega de serviços multicanal da PSS de agência, telefone e acesso à Internet é essencial para sua capacidade de competir efetivamente com a ampla variedade de empresas de serviços financeiros que se esforçam para atrair clientes e ativos em todo o espectro de investidores. Desta forma, a PSS pode oferecer serviços personalizados a preços competitivos, dando aos clientes a escolha de onde, quando e como fazer negócios conosco.