Descrição do trabalho

Construir relacionamentos pessoais fortes com nossos clientes é um componente chave de nossa estratégia de negócios.

 

Nossos especialistas em relacionamento com o cliente cumprirão esta missão por meio de:

Cumprimentar nossos clientes e prospects assim que chegam à agência;

Oferecendo valor incomparável, serviço excepcional e proporcionando uma experiência positiva ao cliente;

Auxiliar o Gerente de Filial e equipe de vendas no atendimento às necessidades de nossos clientes.

 

Procuramos pessoas com paixão por ajudar os clientes.

Você será responsável por:

Descobrir proativamente oportunidades adicionais de desenvolvimento de negócios;

Agendar clientes com um Consultor Financeiro Associado e / ou Consultor Financeiro para consultas futuras.

 

Acreditamos que nossos valores nos ajudaram a construir um modelo de negócios de sucesso e um excelente ambiente de trabalho. Valorizamos o trabalho em equipe, integridade, serviço, comunicação aberta e perseverança.

 

 

Habilidades e experiência:

Mínimo 12 meses em um setor de atendimento ao cliente;

Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;

Capacidade de gerenciar várias situações, necessidades e consultas do cliente simultaneamente;

Deve ser capaz de desenvolver e manter boas relações de trabalho entre empresas;

Compreensão básica dos regulamentos e regras de corretagem que regem as contas dos clientes;

Experiência comprovada em lidar com as preocupações e questões do cliente com tato e diplomacia;

Capacidade de trabalhar de forma independente e eficaz como parte de uma equipe, enquanto lida com várias tarefas e responsabilidades simultaneamente.